7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
7.1. Специальные категории персональных данных, касающиеся здоровья, обрабатываются только в случаях, предусмотренных законодательством, либо при наличии надлежащего согласия, когда оно требуется.
7.2. Сведения о судимости обрабатываются только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством, в частности при подтверждении права на осуществление педагогической деятельности.
7.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные для установления личности, если иное не предусмотрено законом или отдельным письменным согласием субъекта.
7.4. Фотографии, видеозаписи и записи голоса сами по себе не рассматриваются Оператором как биометрические данные, если они не используются для установления личности на основе физиологических или биологических особенностей человека.
7.5. Обработка персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, осуществляется на основании отдельного согласия в соответствии со статьёй 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Молчание или бездействие не считается согласием на распространение.
7.6. Оператор соблюдает запреты и условия обработки, установленные субъектом в согласии на распространение. Субъект вправе потребовать прекратить распространение в порядке, установленном законом.
7.7. Обработка данных несовершеннолетних осуществляется с учётом их возраста, дееспособности и полномочий законных представителей. Оператор не требует у несовершеннолетнего данные, которые не нужны для приёма и организации обучения.
8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ И ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ
8.1. Оператор передаёт или предоставляет персональные данные третьим лицам только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для достижения конкретной цели.
8.2. Получателями данных могут быть:
- Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и операторы государственных информационных систем в сфере образования;
- налоговые органы, Социальный фонд России, органы статистики, органы занятости, военные комиссариаты и иные государственные органы в предусмотренных законом случаях;
- суды, правоохранительные органы, судебные приставы и иные уполномоченные органы;
- банки, операторы платёжных сервисов и контрольно-кассовой техники;
- почтовые, курьерские, телекоммуникационные и иные организации, если это необходимо для исполнения договора или требования закона;
- заказчики обучения и работодатели в объёме, предусмотренном договором и законодательством;
- иные лица с согласия субъекта или на другом законном основании.
8.3. Оператор может поручать обработку персональных данных другим лицам на основании договора. В поручении определяются цели, перечень данных и действий, обязанности по соблюдению конфиденциальности, обеспечению безопасности, локализации баз данных, подтверждению принятых мер и уведомлению об инцидентах.
8.4. Для работы сайта и связанных процессов могут использоваться:
- АО «Тильда Паблишинг» — платформа сайта, веб-формы, Tilda CRM, личные кабинеты и дистанционные курсы;
- ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» при наличии выбора пользователя в отношении аналитических файлов cookie;
- ООО НКО «ЮМани» — приём безналичных платежей;
- провайдер электронной почты Mail.ru — получение и хранение деловой переписки и заявок;
- иные российские поставщики информационных, хостинговых, платёжных и коммуникационных услуг, привлекаемые при наличии законных оснований.
8.5. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, не определяют самостоятельно цели обработки и обязаны соблюдать требования договора и законодательства. Ответственность перед субъектом за действия лица, действующего по поручению, несёт Оператор, если иное не установлено законом.
8.6. При использовании социальных сетей и мессенджеров обработка данных осуществляется также соответствующей платформой по её собственным правилам. Оператор ограничивает объём передаваемой информации и не использует иностранные сервисы для автоматической отправки данных из форм сайта до выполнения требований законодательства о трансграничной передаче.
8.7. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая оценку иностранного получателя и направление в Роскомнадзор отдельного уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу. До выполнения обязательных требований такая передача Оператором не осуществляется.
8.8. Персональные данные граждан Российской Федерации при их сборе через Интернет первоначально записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9. ОБРАБОТКА ДАННЫХ НА САЙТЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE
9.1. При первом посещении сайта пользователю предоставляется информация об использовании файлов cookie и возможность выразить выбор в отношении необязательных аналитических технологий.
9.2. Технически необходимые cookie и данные могут использоваться без отдельного согласия, когда без них невозможно обеспечить работу сайта, безопасность, сохранение выбранных настроек или выполнение действия, прямо запрошенного пользователем.
9.3. Аналитические cookie, «Яндекс Метрика» и связанные технологии активируются с учётом выбора пользователя. Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к основному содержанию сайта.
9.4. При использовании «Яндекс Метрики» могут обрабатываться IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте. Если используется технология «Вебвизор», поля, предназначенные для ввода персональных данных, должны быть исключены из записи или замаскированы.
9.5. Пользователь может изменить настройки cookie через интерфейс сайта и настройки браузера. Удаление или блокирование обязательных cookie может повлиять на работу отдельных функций.
9.6. Подробный перечень категорий cookie, целей, сроков и используемых сервисов приводится в отдельной Политике использования файлов cookie.
9.7. Данные, направленные через формы сайта, передаются только тем получателям, которые необходимы для обработки соответствующей заявки. Общая форма обратной связи не должна автоматически регистрировать пользователя в личных кабинетах или на курсах, если пользователь прямо не запросил такую регистрацию.
10. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ
10.1. Срок обработки определяется целью, правовым основанием, условиями договора, сроком согласия и обязательными сроками хранения документов.
10.2. Заявки и обращения, которые не привели к заключению договора, хранятся до завершения рассмотрения и не более одного года после последнего взаимодействия, если более длительное хранение не требуется для рассмотрения спора или исполнения закона. При отзыве согласия и отсутствии другого основания данные удаляются в срок, установленный законом.
10.3. Технические копии заявок в разделе заявок платформы Tilda хранятся не более 30 дней. Данные, переданные в Tilda CRM или на электронную почту Оператора, хранятся в соответствии с целью обращения и сроками, установленными настоящей Политикой.
10.4. Данные поступающих, обучающихся, выпускников, заказчиков обучения, сведения о договорах, оплатах, образовательном процессе и выданных документах хранятся в течение сроков, установленных законодательством об образовании, бухгалтерском учёте, налогах и сборах, архивном деле и номенклатурой дел Оператора.
10.5. Данные, внесённые в ФИС ФРДО и иные государственные системы, хранятся их операторами в сроки, установленные законодательством.
10.6. Данные личного кабинета обрабатываются в период действия договора и предоставления доступа, а затем — в течение обязательного срока хранения либо до удаления, если иное законное основание отсутствует.
10.7. Данные для рекламных сообщений обрабатываются до отзыва согласия либо до истечения срока, указанного в согласии.
10.8. Данные соискателя, с которым договор не заключён, уничтожаются после завершения подбора в срок, не превышающий 30 дней, если субъект отдельно не согласился на включение в кадровый резерв.
10.9. Персональные данные работников, бывших работников, преподавателей и исполнителей хранятся в сроки, установленные трудовым, налоговым, бухгалтерским и архивным законодательством.
10.10. Сроки использования cookie и аналитических идентификаторов указываются в Политике использования файлов cookie и настройках соответствующего сервиса.
10.11. Данные, необходимые для предъявления или защиты требований, могут храниться в пределах срока исковой давности и до окончательного завершения соответствующего разбирательства.
11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ
11.1. Обработка прекращается при достижении цели, истечении срока согласия, отзыве согласия при отсутствии другого основания, выявлении неправомерной обработки, прекращении деятельности Оператора либо наступлении иных предусмотренных законом обстоятельств.
11.2. При достижении цели обработки или отзыве согласия и отсутствии другого правового основания Оператор уничтожает данные или обеспечивает их уничтожение лицом, действующим по поручению, в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не предусмотрен законом, договором или соглашением с субъектом.
11.3. При получении требования субъекта о прекращении обработки Оператор прекращает обработку или обеспечивает её прекращение в срок, не превышающий 10 рабочих дней, кроме случаев, когда закон допускает продолжение обработки. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
11.4. Если уничтожить данные в установленный срок невозможно, Оператор блокирует их или обеспечивает их блокирование и обеспечивает уничтожение в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.
11.5. Бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление информации. Электронные данные удаляются из информационных систем и доступных резервных копий в соответствии с установленным порядком и техническими возможностями.
11.6. Уничтожение подтверждается актом, а при автоматизированной обработке также выгрузкой из журнала регистрации событий в соответствии с требованиями Роскомнадзора. Акт и выгрузка из журнала хранятся в течение трёх лет с момента уничтожения персональных данных.
12. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Субъект вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- требовать прекращения обработки в целях продвижения услуг и получения рекламы;
- устанавливать запреты и условия обработки данных, разрешённых для распространения;
- требовать прекращения распространения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
- требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в установленном законом порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.2. Оператор вправе продолжить обработку после отзыва согласия, если имеются основания, предусмотренные законом.
12.3. Субъект обязан предоставлять достоверные данные и своевременно сообщать об их изменении, если актуальность необходима для исполнения договора или обязанности Оператора.
13. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
13.1. Обращение по вопросам обработки персональных данных можно направить:
- по адресу: 666303, Иркутская область, г. Саянск, мкр. Строителей, д. 32;
- по электронной почте: perspektiva_nou@mail.ru.
13.2. Для исполнения запроса Оператор должен иметь возможность достоверно определить заявителя и его связь с Оператором. Формальный запрос на предоставление сведений должен содержать данные, предусмотренные частью 3 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ, включая сведения о документе, удостоверяющем личность, сведения, подтверждающие отношения с Оператором, и подпись заявителя или представителя.
13.3. Электронный запрос, для которого закон требует подпись, направляется в форме электронного документа и подписывается электронной подписью. Если первоначальное обращение направлено по обычной электронной почте, Оператор сообщает безопасный способ подтверждения личности и запрашивает только те сведения, которые необходимы для предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.
13.4. Представитель прилагает документ, подтверждающий полномочия.
13.5. Сведения предоставляются в доступной форме в течение 10 рабочих дней с момента получения надлежащего обращения или запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления о причинах продления.
13.6. Ответ направляется в той форме, в которой поступило обращение, если заявитель не указал иной способ.
13.7. Отзыв согласия должен позволять установить, какое согласие отзывается, и идентифицировать заявителя. Отзыв может быть направлен по адресам, указанным в пункте 13.1.
13.8. Требование о прекращении рекламной рассылки исполняется незамедлительно. Для отказа также может использоваться способ, указанный в самом сообщении.
14. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ
14.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для выполнения требований законодательства и защиты персональных данных.
14.2. К таким мерам относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- принятие политики и локальных актов по вопросам обработки и защиты данных;
- определение целей обработки, состава данных, категорий субъектов, сроков хранения и порядка уничтожения;
- оценка вреда, который может быть причинён субъектам при нарушении закона, и соотношение этого вреда с принимаемыми мерами;
- учёт информационных систем и мест хранения данных;
- разграничение прав доступа и применение индивидуальных учётных записей;
- использование паролей, многофакторной аутентификации и иных средств защиты, где это технически возможно и необходимо;
- учёт действий пользователей информационных систем;
- защита устройств и программного обеспечения от несанкционированного доступа и вредоносного кода;
- резервное копирование и восстановление данных в необходимом объёме;
- контроль подрядчиков, которым поручена обработка;
- ознакомление работников с требованиями законодательства и локальными актами;
- внутренний контроль соответствия обработки законодательству;
- выявление инцидентов, реагирование на них, устранение последствий и уведомление Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях;
- периодический пересмотр мер защиты с учётом изменений процессов, законодательства и используемых технологий.
14.3. Оператор не раскрывает в общедоступной Политике сведения, раскрытие которых может снизить уровень безопасности информационных систем.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Политика действует с момента её утверждения и размещения на сайте до замены новой редакцией.
15.2. Оператор пересматривает Политику при изменении законодательства, целей и способов обработки, состава информационных систем и привлечённых сервисов, а также при выявлении необходимости усилить защиту прав субъектов.
15.3. На сайте размещается действующая редакция Политики. Предыдущие редакции и сведения о сроках их действия сохраняются Оператором в целях подтверждения условий обработки, действовавших в соответствующий период.
15.4. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.